已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關注作者
關注作者
您可能還需要

東南亞電商小賣家的自救之路!你品,你細品!

從0到1!疫情下的東南亞市場危機,她展開自救轉虧為盈

東南亞電商小賣家的自救之路!你品,你細品!

坐在電腦前,打開視頻剪輯軟件,kelly(江湖人稱“跨境美少女”)開啟了一天的居家隔離生活。

如果沒有這場突如其來的疫情,她打開的應該是店鋪后臺,看著年前的努力籌備全部變成一串串亮眼的成交數據。

進入東南亞市場2年,日均銷量三四百,客單價頗高,對于一個小賣家來說充滿希望和前進的動力。但一場疫情下來,日銷量最慘的時候,竟然10只手指頭都能數得過來。

“為了生存,我決定展開自救”她說。

封城前三四百單,封城后直接掛0

“疫情發生之前,我們的日均銷量在三四百左右,雖然不比大賣,但是整體的客單價偏高,對于我們來說還是不錯的”Kelly說道。雨果網了解到,中國臺灣,泰國、菲律賓、馬來西亞是Kelly的主攻戰場,其中,泰國、菲律賓、馬來西亞是她們的三大訂單來源,占整體GMV的80%,利潤的83%。

但這一“漂亮”的數據,在3月12日菲律賓首都馬尼拉封城之后,戛然而止。

東南亞電商小賣家的自救之路!你品,你細品!

(圖/平臺公告截圖)

在菲律賓宣布封城之后,Lazada、Shopee接連出臺政策,賣家店鋪全部開啟了假期模式。Kelly告訴雨果網,“2月底復工之后,我們發了很多菲律賓的訂單,不少貨還在路上,就收到了封城的消息。除卻貨物成本,運費等各項費用就損失好幾萬。原本菲律賓的訂單能占到平時訂單的1/3,封城之后直接掛0。在封城之前,最慘的時候,一天只有10單左右”。

疫情、封城帶來的影響可謂非常嚴重。“開工慌沒單,有單不敢發,發了怕拒收,拒收怕退回…”是跨境電商賣家的真實寫照。而物流運費上漲、時效慢又是另一項難倒大多數賣家的難題。

“東南亞除了馬來西亞、新加坡之外,其它站點多數采取的是貨到付款的形式,尤其是泰國、菲律賓、印尼、越南這四大站點。在疫情期間,物流費用貴、時效基本是平時的2倍,貨還沒到就被取消訂單是常有的事。有一次在跟朋友聊天的過程中發現,大家的單量都下降了70%~80%,有的甚至更低,尤其是戶外類、汽車類、時尚類的產品,比如手表、服裝、太陽帽等產品直接降到冰點,反而家居類目出現了上升趨勢”Kelly說道。

但是對她而言,年底前那一次不經意的舉動,卻讓其因禍得福,稍稍扭轉了局面。

在距離春節的前兩個月,她抱著“萬一賣爆了”的想法,將近20萬的貨備到海外倉。也正是因為這個不經意的舉動,近一個月,其海外倉的銷量達40%。

對此,她分析道,“一方面,2月底復工到3月份,實際上沒有多少店鋪發海外倉,而我們從早期就開始布局,即使其他賣家想發海外倉,時效也大打折扣,此時對我們來說剛好有一個空窗期可以把握住機會;另一方面,之前有布局海外倉的賣家,海外倉的庫存早已所剩無幾,而我們把一些庫存量大的產品進行降價銷售,自然能獲得訂單”。

6步自救措施讓其扭虧為盈

“除卻海外倉帶來的意外驚喜,天災人禍誰也無法避免,唯一能做的只有努力自救,擺脫困境”她說道。而這些自救的舉措,用她的總結來說就是8個字:開源節流,收緊支出。具體如下:

1、店鋪方面,把一些精力顧不上的店鋪,出租、售賣、關閉。“實際上,在去年后半年就意識到因前期鋪貨模式,導致店鋪過多、人均2~3個店鋪,精力根本跟不上,所以年前就決定了只做少量的精品店鋪,往品牌化的方向發展。借著疫情爆發,剛好斷舍離”Kelly談到。

2、產品方面,縮減SKU。例如單個Shopee店鋪不能超過200個產品,單個Lazada店鋪不能超過80個產品;品類必須垂直,其他無關的產品,除非海外倉有庫存,否則全部下架。

3、資金收緊,具體包括裁了兩個兼職,剩下的全員降薪30%;退掉去年下半年租的大倉庫。

4、庫存方面,海外倉庫存較多的產品全部降價,買一送一,買大送小;廣州的倉庫進行整理,將無關的產品全部掛在閑魚上賣掉;之前備半個月或一個月的貨,縮短為只備一個星期左右的量,且每個爆款都準備了2—3個供應商,以備不時之需。

5、廣告方面,全員每天做好記錄,控制廣告價格。具體包括每天出的單量、轉化率、ROI值、出單關鍵詞等都記錄在冊。經常與團隊進行開會復盤,提高個人戰斗能力。她認為,長期做好數據記錄才能從中發現一些數據的變化,進而分析原因,從而優化好產品。

6、制定Plan B,由于國內倉庫仍有一些貨源,國外的渠道行不通,于是Kelly便入駐國內電商平臺拼多多,通過直播帶貨的模式將貨物分流,欲實現彎道超車。但嘗試了半個月后,她卻發現效果并不如預期那般好。“雖然我們自己有貨源,但是國內價格競爭力并沒有想象中那么強,拼多多上價格夠低,但利潤也低。總體來說,國內市場的競爭也挺高的。”她說道。

而通過這一系列的措施,Kelly近期的單量已經慢慢恢復到原來的7成左右,但是由于前兩個月虧損較大,再加上成本上漲、物流時效加長、回款變慢、平臺打款不準時、打了款又不準(基本很難核對),風險依然存在。但開朗樂觀的她卻說道“不過最起碼,現在每個月的虧損已經降到可控的范圍之內,如果沒有太大的變化,預計7月份會扭虧為盈”。

東南亞疫情不可忽視,留在牌桌上才有機會

雨果網了解到,現階段東南亞的疫情情況愈加嚴峻,更有業內人士預測今后疫情重災區可能從歐美市場轉向東南亞。以新加坡為例,截至4月27日12時33分,累積確診病例已達13624。

東南亞電商小賣家的自救之路!你品,你細品!

(圖/360搜索截圖)

Kelly表示,東南亞除了新加坡、越南、馬來西亞這幾個國家之外,其他國家的檢測量根本跟不上患者數量,以菲律賓和印尼來看,每天的檢測量才1~2萬,但實際上他們的人口更多,衛生環境和民眾配合度都存在很大的問題。另一方面,根據網上數據可以明顯得看到,越南、馬來西亞、泰國的疫情都在慢慢控制,整個東南亞市場的疫情控制出現“割裂”現象。因此,東南亞的疫情不可忽視。

“東南亞的疫情情況也是我目前比較擔心的。倘若疫情加重,有可能在短期內,我們會把精力放在馬來西亞、越南、泰國這些疫情控制得比較好的市場,另外再加Plan B拼多多計劃,應該能熬過疫情時段。但是從長期的角度來看,我們仍看好東南亞市場,哪怕國內的業務起量了,重心仍然會放在東南亞市場。因為東南亞市場的紅利仍在,相比國內,我們更容易在東南亞市場做到滿意的結果”她說道。(如果你也想要搶占東南亞紅利市場份額立馬開店,搶占先機!

一場疫情就像一次錘煉。通過此次疫情的經歷,對Kelly來說,仿佛人生突然找到了目標,更加明白自己以后想要成為什么樣的人、過什么樣的生活,也更珍惜團體的共事時間。“如果要給同樣初入跨境電商行業,在創業或者經歷過疫情的小伙伴一個建議,我會建議他們開源節流,努力活到疫情結束,經濟危機結束,只有留在牌桌上才有機會。”

(文/雨果網 吳桂真)

【特別聲明】未經許可同意,任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系:editor@cifnews.com

分享到:

15
評論
服務商/觀察員評論
最新評論
最新 熱門 專題 問答 直播 雨課 選品 服務 標簽
呢喃
阿彌陀佛,95后老阿姨佛系報道跨境電商行業熱點事件,講述跨境電商賣家故事。喜歡我的文章可以到我的公眾號撩我:跨境電商爆料專業戶!
閱讀數
47.7w
粉絲數
25
文章數
80
跨境導航

收藏

15

0

分享

我要爆料

下載App

意見反饋

返回頂部

X
請正確填寫手機號碼或郵箱!
請輸入內容
發送

掃描二維碼
下載雨果網APP

?2013 雨果網 閩ICP備11004599號-1
意見反饋
聯系信息:
反饋問題:
問題詳情:
我要爆料
聯系信息:
爆料詳情:
微信公眾號
掃描下方二維碼或者搜索微信公眾號名稱,獲取最新最全內容
雨果網
雨果網
跨境進口
跨境進口
雨課
雨課
CCEE優品全球
CCEE優品全球
微信小程序
掃描下方二維碼或者搜索微信小程序名稱,獲取最新最全內容
雨果網小程序
雨果網小程序
雨課小程序
雨課小程序
CCEE小程序
CCEE小程序
超清中文乱码字幕在线观看_男人女人做刺激性视频_男生肌肌往女人肌肌里桶视频