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再現“封店”潮!?突破亞馬遜發貨限制,被警告!官方紅線需繞行!

預防被關店!

再現“封店”潮!?突破亞馬遜發貨限制,被警告!官方紅線需繞行!

上周,亞馬遜FBA“半解封”,但是有數量限制,賣家反映數量過少,一次補貨實在不能撐太久,而且還有斷貨的危險,不少賣家決定開始研究如何突破亞馬遜的系統,來突破補貨的上限。

盛傳操作步驟:

首先,創建一個貨件,不要超過補貨的最高數量,然后完成。

其次,打開新的頁面,做一個新貨件。新貨件選擇添加入現有計劃,然后這個貨件不完成。

最后,重復第二步,速度要快,中間耽擱時間長了,可能數量就加不上去了。

這個方法很快在賣家中盛傳,不少賣家的確通過這樣的方法,成功創建了貨物,僅不到一周,就有賣家反饋,部分賣家收到亞馬遜官方的警告,嚴重的已經被封了店。

再現“封店”潮!?突破亞馬遜發貨限制,被警告!官方紅線需繞行!

如果說規則最多的跨境平臺,就是亞馬遜了,封店最多的也是亞馬遜了。被封店就代表了為賬號所作的一切努力都付之東流,里面的金額就很難取出來了,只能重頭再來,今年疫情嚴重,尤其是口罩需求暴漲,有賣家鋌而走險,決定撈一筆就走,沒想到還沒有撈到,店就被封了,錢一筆都拿不回來。

開店要警惕,有些“紅線”最好不要踩:

01 版權侵權

歐美十分重視知識產權的保護,所以,做跨境時候,一定要了解目標地區的知識產權,防止踩到紅線。

亞馬遜賣家主要侵權表現為產品涉及到人物肖像,影視作品人物,還有其他的美術作品。這兩種行為一旦被侵權的品牌方告,輕則下架產品,重則關閉店鋪。

預防:少用或不用眾所周知的作品人物,或者提前聯系品牌方進行授權。

02 販賣限售產品

亞馬遜開店明確禁止發布產品,亞馬遜賣家主要侵權表現為:違反亞馬遜的受限商品政策或違反第三方的知識產權,也就是跟賣到了注冊商標的產品,被競爭對手舉報后,常常面臨封店。

預防:售賣亞馬遜產品合規的產品,跟賣前通過產品認證查詢是否已經注冊商品或專利。

03 類目審核

部分產品需要足夠的資質才能售賣,所以需要分類審核。疫情最火的口罩,就需要相關的類目審核,賣家想要售賣口罩,必須提供相關的認證和資質,一旦發現違規售賣就會被封號。

預防:通過亞馬遜后臺或者搜索按鈕進行查看。

04 持續績效考核不達標

亞馬遜通過:客戶服務績效,商品政策合規性和派送績效多個方面考核賣家,來判斷賣家的質量向買家推薦產品,輕則影響商品推薦,也就是賣家很難看到你的產品,重則直接封店。

預防:及時查看后臺指標,根據不達標的指標進行調整,也可以利用后臺的政策來保護自己,以防競爭對手惡意競爭。

05 賬號關聯被封店

亞馬遜明確規定一個賣家只能擁有一個賬號,將會通過網絡,硬件,注冊信息等判定是否多個賬號由一個人操作,如果發現關聯,即使沒有違規行為,也會被亞馬遜強制關閉其他賬號。

以上五個是跨境賣家常遇到的“紅線”,還有操控review等,這次突破數量上限的行為,本質也是在鉆空子,是違規操作,亞馬遜后臺監測到異常行為,被抓到就不足為奇,所以亞馬遜賣家一定要衡量好風險和收益,不要貪圖眼前的利益,導致賬號被封。

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(編輯:江同)

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