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【干貨】360度深入解析Shopee本土店與跨境店的區別

深度解析Shopee本土店與跨境店。略長,建議看完!

【干貨】360度深入解析Shopee本土店與跨境店的區別

最近很多賣家在私信咨詢猴哥有關Shopee是做跨境店好還是本土店好,紛紛表示不太清楚二者具體的定義和優劣勢,所以希望猴哥能夠告知一二。

目前網上許多關于本土店與跨境店的有關“流言”主要停留在標簽化的認知,類似于本土店“高流量”“回款快”,跨境店“安全性高”“物流保障”。為了幫助大家更深入地理解二者的區別,本文將具體從物流、回款和站內流量多個維度用數據和事實依據來給大家分析:1. 跨境店和本土店到底有哪些區別,這些標簽到底對不對?2. 現在做Shopee到底該選擇跨境店還是本土店?

【如何理解跨境店和本土店】

目前對于二者沒有非常官方的定義說明,為了大家更好理解,猴哥從入駐角度為大家區別。

跨境店:通過提交香港或中國大陸營業執照等相關材料在Shopee.cn等Shopee中國大陸招商官方渠道注冊的電商店鋪。

本土店:在東南亞站點使用當地的營業執照、身份證和銀行卡等資料注冊入駐的店鋪。

以馬來西亞站點舉例來說,中國大陸賣家通過Shopee官方招商渠道在馬來西亞開的店鋪都是跨境店,而馬來西亞當地人使用本地身份信息在馬來西亞站點開的店就是本土店。

【跨境店和本土店多維度對比】

物流服務

跨境店:SLS安全時效雙保障

跨境店的物流模式大家應該都不陌生,基本上沿用都是Shopee提供的官方物流服務SLS。通過SLS可以實現我們跨境賣家無需備貨,假設說收到了訂單以后,就直接發貨去蝦皮官方的中轉倉,或者說無貨源的賣家會發給貨代,然后后續的清關及尾程派送由蝦皮包辦。整個過程的核心點在于對安全和時效的保障性。

本土店:三方物流承運

本土店并不提供官方物流服務給大陸賣家,所以做本土店的跨境賣家必須要自行尋找第三方物流公司來進行承運,甚至還要找多個其他合作商來進行清關以及尾程派送。中間肯定不排除有類似于SLS這樣的公司提供相應的服務,不過對于賣家來說如何篩選這樣的機構,如何篩選靠譜的物流承運商會是一個很大的問題。

那本土店怎么完成發貨呢,據猴哥所知大體是兩種方式:

直接發貨,找的是類似于SLS這樣的物流服務公司提供物流服務。

海外倉發貨。這也是目前比較流行的方式,跨境賣家備貨到海外倉,然后收到訂單后,會通過海外倉進行發貨。

收款方式及回款周期

跨境店:月中月末定時打款

跨境店的打款條件是,等快件妥投以后,然后再月中跟月末進行打款。現有合作商有連連支付、pingpong、payoneer三家,基本上在國內做跨境電商,沒誰能繞開這3家龍頭,因為這三家資質齊全,資金也非常雄厚。

本土店:通過中間人提現打款

以新加坡站點為例,買方付款后,將首先轉到“Shopee承諾”。一旦買家確認自己已經收到產品,或者在“ Shopee保護期”結束后,付款將被釋放到“賣家錢包”中,然后賣家可以從中提現。

但是需要注意的是由于本土店打款是打給注冊店鋪的“本地人”,所以事實上跨境賣家的回款時效還非常依賴于這位“本地人”的積極打款,可能除了常規的交易手續費(由當地貨幣轉為人民幣的費用扣點)之外,可能還會有一個服務費扣點等其他費用。如何找到一個靠譜穩定的“本地人”也是非常棘手的問題。

相信中東某跨境電商的案例大家都有耳聞,2020年初因為疫情等因素,貨款無法保障資金回籠,欠供應商的貨款無法交付,一直被爆在破產的邊緣。這個案例給我們的直接教訓就是在資金沒有過于雄厚的時候商業模式不能過重。對于我們商家來說,找到資金雄厚的電商公司以及靠譜的收款渠道十分重要與關鍵。

傭金及交易手續費

跨境店:傭金+交易手續費

交易手續費:訂單總付款(使用優惠券或Shopee幣后,包含買家支付運費的金額)的2%。

傭金:為了鼓勵賣家入駐,賣家在平臺首次開店后的前三個月,Shopee將免收該賣家的傭金。免傭期從賣家在平臺開設首個店鋪的日期開始計算,為期3個月。

看不懂沒關系,我舉個例子

示例:賣家老王于2021年1月1日在馬來市場開設了第一家店鋪,那么老王在馬來西亞站點和其余站點的所有店鋪會于2021年4月1日開始被收取傭金

過了3個月以后,為了鼓勵賣家提升單量,Shopee根據賣家每個月的訂單表現,調整下一個月的傭金費率。根據賣家上月的訂單表現,Shopee會按照訂單總金額劃分為3個等級,總金額達到一定標準,賣家將享受更低的費率。每個等級對應的傭金費率將適用于下一個月16號開始后的一個月。

2021年Shopee平臺最新傭金費率表如下圖所示:

本土店:交易手續費

部分Shopee的本土店是不涉及傭金費用的。交易手續費方面,各個站點在費率計算方面有些細微的差別。如下圖所示,為菲律賓站點交易費的計算方式:

交易手續費=(商品總價+運費-Shopee優惠券-Shopee幣)*(2%+VAT)

四、官方支持

跨境店:跨境專業支持

Shopee駐中國大陸辦公室有兩家,分別在上海跟深圳,兩地支持跨境賣家的人員,他們都是來為跨境賣家提供運營、物流和系統等技術服務支持。

本土店:與當地站點溝通

本土店就相對比較弱勢了,賣家需要自行或通過三方服務商與當地站點客服溝通有關技術服務支持方面相關問題。據猴哥所知,很難有一個窗口讓你跟本土的運營經理對接。

【到底選擇跨境店還是本土店】

綜上對比,猴哥認為選擇跨境店更合適,具體理由如下:

物流的時效性和安全性更有保障。

本土店賣家需要自行尋找三方物流機構或是當地海外倉,在實際操作中,賣家往往很難把控尾部配送等物流供應鏈問題。而Shopee的SLS物流服務的特點就是操作簡捷、低價高效以及安全有保障,所以賣家無需擔心出現貨品丟失和物流超時等問題。除此以外,針對大件和重物出海,跨境賣家還可以考慮Shopee的海外倉模式。

回款更安全便捷

雖然本土店回款即時性更強,但畢竟店鋪是通過當地身份證銀行卡信息注冊,賣家不能直接收到回款,中間還需要通過服務商中轉。整個過程很容易出現財產安全和時效降低等問題。

這次疫情期間,也有不少供應商因為資金無法回籠而破產。相比而言,跨境店Shopee每月兩次定時回款到賣家賬戶的途徑更為安全便捷。

站內流量可以通過多種玩法提升

雖然市面上經常流傳說本土店鋪的站內流量更高,但目前沒有任何實際證據能證明這一點。

其實提高站內流量的方式有很多,例如通過提高上新頻率、優化標題和使用paidads等方式來提高店鋪流量。

官方支持

跨境店賣家可以得到Shopee駐中國深圳和上海辦公室的專業技術支持,當賣家出現運營和物流問題時可以及時得到官方支持。而本土店因為不是通過中國大陸招商渠道入駐,所以無法得到該支持。

類目選擇

從類目的角度去考慮,本土店確實相對可以做的類目更多一些,比如可以做一些食品還有快消品。但是最為核心的一個點。Shopee在跨境店不讓大家做某些類目的原因是因為政策、交易壁壘和物流相關的因素。簡單來說,所選類目過不了清關流程的話,無論選擇哪種店鋪模式結果都是一樣的。

【小結】

小結一下,雖然本土店在類目選擇和傭金費率上具有一定優勢,但整個跨境物流供應鏈賣家很難自主把控,容易出現資金無法回流和貨品丟失等安全問題。而跨境店在物流和回款方面則更具有安全和時效保障性,除此以外還能及時得到官方的運營支持。

所以,想要在Shopee穩定、安全和高效地賺錢,大家還是做跨境店更為合適。

(來源:跨境電商猴哥)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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